|
• Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler mağazamız tarafından itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir. Asla başka bir çiçekçiği aracı olarak kullanmıyoruz. İstanbul'un tüm bölgelerine kendi servis araçlarımızla hizmet veriyoruz. Anadolu yakası siparişlerine 350 TL fark uygulanır.
• Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.
Ürünlerimiz mesafeli satış sözleşmesine tabii olduğundan iade edilmemektedir.
• Siparişleriniz, haftanın 7 günü saat 08:00-24:00 saatleri arasında sorunsuz olarak yerine getirilir. Özel durumlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz. Gece geç saatlerde de siparişiniz alınır ve yerine teslim edilir(normal fiyatlara 375 TL ilave yapılır)
• İstanbul Anadolu yakasına servisi kendi araçlarımızla yaptığımızdan 350 TL fark uygulanır. Diğer illere göndereceğiniz siparişlerinizde çiçeğin teslim edileceği adres eğer anlaşmalı çiçek mağazalarımıza 15 km’yi aşan bir mesafede ise 350 TL yol ücreti talep edilebilir.
• Özel günlerde takdir edeceğiniz üzere iş yoğunluğu nedeni ile yurt içi siparişlerinizi 2 gün öncesine kadar yurt dışı siparişlerinizi 6 gün öncesine kadar vermeniz gerekmektedir. Böyle günlerde meydana gelebilecek saat farklılıklarını hoşgörü ile karşılayacağınızı umarız.
• Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı iptallerinizde bu süre 1 gün, İstanbul içersinde ÇİÇEK HAZIRLANMAMIŞSA iptal edebilirsiniz. Çiçek hazırlanmış servise hazır hale gelmişse sipariş iptal EDİLEMEZ. Ödeme yapmakla mükellefsiniz.
• Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.
•Çiçek siparişlerinde alıcı ürünü almaması durumunda para iadadesi kesinlikle yapılmaz.
•Para iadesi gerektiren durumlarda 30 iş günü içerisinde ödeme gerçekleşir.
|
